Terms and conditions

Ejeroplysninger

Ettig by Lykke, Lindevænget 15, 4700 Næstved. CVR29118434. ettigbylykke@gmail.com

Betaling

Salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på køb af varer på ettigbylykke.dk til levering i Danmark.

Ettig by Lykke modtager betaling med kontant ved afhentning eller betalingkort via stripe.
Alle beløb er i danske kroner og er inkl. moms.

Ettig by Lykke bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Forsendelse

Gratis ved afhentning hos Ettig By Lykke - Lindevænget 15, 4700 Næstved

Levering

Ettig By Lykke tilbyder levering med GLS til nærmeste pakkeshop. Ønskes en speciel pakkeshop, kan dette angives i kommentarfeltet. Ordrer afsendes som regel samme dag eller dagen efter.
Fast fragt 52 DKK

Uafhentede pakker

Hvis du ikke afhenter din pakke i pakkeshoppen inden 7 dage og den bliver returneret til os, vil der blive pålagt et håndtering og ekspeditionsgebyr der dækker vores administrative udgifter, på DKK 60,-. Disse omkostninger ved returfragten vil vi således fratrække ved en kreditering af din ordre.

Bemærk: Vi forbeholder os retten til at ændre forsendelsespriser i henhold til priserne på postleveringstjenesten

Retur regler

Fortryder du dit køb, kan du bytte til et andet produkt, eller få dine penge tilbage, alt efter ønske, indenfor 14 dage. Husk at produkterne ikke må være åbnet og at de skal sendes forsvarligt pakket. Returneringsomkostninger er på egen regning. Specialfremstillet produkter returneres ikke.

Har du en reklamation på et produkt, skal vi bede om et billede og en mail, hvor problemet forklares og du skal bedes rette henvendelse inden 30 dage.

Persondata

For at kunne handle på www.ettigbylykke.dk skal du oplyse:

Navn
Adresse
E-mailadresse
Telefonnummer

Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren.
Ovenstående data bliver gemt med oplysninger om, hvilke varer du har købt, i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører, jf. bogføringslovens § 10, hvorefter oplysningerne slettes.

Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart.